(口碑家电网-2023-12-12)

一年一度的双11购物狂欢节落下帷幕,家电行业销售战报纷纷出炉。据行业最新销售数据显示,今年双11期间,集成厨电行业销售尤为亮眼,美的集成洗碗机全网销售额超5000万元,同比增长162%,在各大电商平台销售榜中位居第一。

作为集成厨电行业的创领者,美的集成洗碗机在双11期间能够取得卓越表现,得益于其在技术创新上的不断突破和优质售后服务保障。据了解,在京东行业大促热销前十榜单中,美的集成洗碗机独占7席。其中以美的中式灭菌集成洗碗机XH09、XH06两款热销机型,分别凭借变频分层洗、四星消毒/光触媒净味等独特优势,实力霸榜。

聚焦行业趋势和用户多元需求,创新科技实现销量高增长

厨房动线主要由烹饪、洗净、存储三大场景构成,集成洗碗机作为家电创新品类,从烹饪端的“火集成”再到洗净端的“水集成”,解决原有洗净场景空间狭小、水槽下方杂乱、潮湿异味等痛点。同时集成洗碗机同样集成了果蔬机、厨余垃圾处理器等新兴品类,可以进一步拉近与消费者之间的距离,满足了用户洗涤、水过滤、储物、消毒、厨余处理等多种厨居生活需求,因而深受众多用户的喜爱,这也促使集成洗碗机赛道,迎来高速增长。

据奥维云网(AVC)数据显示,2023年前三季度,线上集成洗碗机零售同比增长33%;线下集成洗碗机领域同比增长72.1%,预计2025年,集成洗碗机规模可达32亿元,集成品类未来具有很大的市场潜力。

同时,根据《2023中国集成厨电行业发展白皮书》显示:后疫情时代,人们对厨居生活环境更加重视,消费者对厨房功能性和美观性提出更高需求,比如清洁、舒适、美观、多功能,这也促使集成厨电朝着高颜值、省空间、多功能、智能化方向不断进化发展。

基于行业发展趋势和用户多元化、精细化需求,美的创新推出中式灭菌集成洗碗机,除了洁净碗碟之外,还集成了烘干、消毒、净味、节水节电等多重创新科技,满足更多用户不同需求。

美的中式灭菌集成洗碗机XH09作为行业率先推出的变频洗技术的产品,在洁净碗碟同时,创新搭载节能分层洗技术,实现少量碗碟分层洗,更加省水、省电,多人聚餐全腔洗,锅碗瓢盆一次洗净,解决餐具清洗烦恼。

针对碗碟残留水渍易滋生细菌的痛点,XH06凭借高温煮洗、专利热风烘干、光触媒等技术,实现洗烘存储全维度灭菌,除菌率达99.99%,达到四星级消毒认证水平;同时独立消毒烘干技术,能有效保持餐具洁净干爽,并且在光触媒净化科技加持下,做到净味除菌,长效保持餐具清新洁净,让用户更安心。

从美的两款热销机型来看,每一款都具有独特优势,更好的满足了用户多样化的需求,美的集成洗碗机凭借技术创新,赢得了广大消费者的认可和青睐。

智能制造赋能产品创新,持续革新进化

科技创新的背后,离不开美的智能研发工厂的强大后盾。成立于1999年的美的洗碗机,是国内最早布局洗碗机产品的品牌之一。历经22年创新发展,美的洗碗机已经形成了包括洗涤性能试验室、安全认证试验室、噪音试验室、部件性能试验室、环境试验室、燃烧试验室、整机可靠性测试室在内的12个国家级实验室,并建成亚洲上最大的洗碗机工厂。

作为“灯塔工厂”、亚洲第一大洗碗机生产基地,美的洗碗机顺德工厂,秉持”全面数字化,全面智能化”战略,依托于先进的工业互联网技术应用,美的洗碗机顺德工厂实现了从产品设计到生产制造的全流程数字化和智能化,不仅提高了生产效率,也降低了能耗和排放。目前,美的年产洗碗机已达到600万台,产销规模全球第一,占中国洗碗机出口份额的80%。

为了满足在更短交货期内交付高质量产品的需求,在“端到端”价值链中,美的应用了人工智能、数字孪生和其他第四次工业革命技术,使单位生产成本降低24%、交付时间缩短41%、研发时间缩短30%、缺陷率降低19%。这一系列的数据都表明,美的在制造领域的实力已经达到了业界一流水平。

面对多元化消费市场需求,美的集成洗碗机将凭借一流的研发制造能力,往更加细分的专业净洗场景、智能化、集成化方向创新。从洗、切、净、消、储等多场景,解决厨房整个清洁场景难题,比如在水槽技术上,聚焦细分市场,研发洗杯器、多功能机头、电解水等;集成方向上,集成净水、垃圾处理器、扫地机等更多功能,以创新科技,不断提升用户体验,持续推动行业革新进化。

售后服务实力,为用户提供更多保障

此外,美的集成厨电在售后服务能力也实现了再升级。美的构建了完善的售后服务网络,从购买、安装到日常使用、售后服务,美的都提供了专业、周到的服务。目前,在全国拥有3800+服务网点,20000+专业售后人员,6000+服务工程师,并且提供24小时上门服务。在安装售后服务方面,可提供厨改专属服务,帮助用户轻松安装;1+N服务解决解答,积极响应售后,解决用户难题,同时提供6年包修政策,终生质保,保障用户售后维保无后顾之忧,为用户提升更多保障。

深耕洗碗机行业20多年来,美的始终以用户需求为中心,不断突破创新,在创新技术研发和设计上,持续进行迭代升级,助推行业创新发展。此次,双11期间,美的集成洗碗机取得了销售业绩和产品口碑的双突破,既是消费者对美的品牌的高度肯定,也彰显了美的在产品创新、研发能力、售后服务等方面的综合硬实力。相信未来,美的将继续开拓创新,研发出更适合中国家庭的洗碗机,更好满足用户需求,为用户带来高品质健康质感生活。