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海尔热水器精准营销行业唯一获评“年度经典案例”

2016/11/3 16:06:39 来源:口碑家电网    作者:维塔 手机扫描分享
    

(口碑家电网-2016-11-03)

10月23日,第23届中国国际广告节在海南国际会议展览中心举行。在互联网的冲击下,广告的意义也发生了很大变化,不再是单纯的强调产品质量和功能,而是承载着与用户交互入口的功能。各行业也开始发力精准营销,在本届的2016中国广告长城奖的评选中,海尔热水器凭借“东方卫视《梦想改造家》首席特约”成为热水器行业唯一获评“年度经典案例”的品牌。

早在数年前,海尔就提出了互联网战略转型,此次海尔热水器与《梦想改造家》合作,涉足精准营销只是其全流程交互的冰山一角。在产品研发初期,海尔热水器通过开放的线上交互平台,将用户的“奇思妙想”加入到产品设计中;待产品上市后,又利用大数据进行用户细分,让用户需求在交互平台上完全呈现,并借跨界合作、异业联盟等方式,由“为产品找用户”转变为“为用户找产品”。而产品销售出去后意味着与用户正式交互的开始,由使用体验到售后需求,用户利益在交互中不断最大化。

随着房地产市场的回温,有家装需求的人群再次膨胀。尤其是在金九银十的家装旺季,更是有一大批有家装需求的人陷入了“家装难”的困局。海尔热水器此次与《梦想改造家》合作,就将此类人群作为主要对象,在节目中通过为改造家庭提供定制化的热水解决方案将产品场景化,为线上有家装需求的人群提供全屋的热水解决方案参考。另外,海尔热水器还通过在线下搭建设计师创客联盟,针对线下人群的家装疑难问题,联合全国知名设计师进行精准解答。

在家装过程中,与房屋整体的功能性相比,安全性愈发重要。尤其是家电安全问题,热水器是生活中使用最频繁的家电,常常要接触水、电、燃气,为了保证这部分的家装安全,海尔热水器不仅提供了针对性的安全产品技术,还提供了全屋安全用水解决方案。针对存在有安全用电隐患的老房子住户,海尔防电墙技术可以预防漏电保证洗浴安全;针对老年用户,海尔推出了专利CO防护技术,可以主动监测CO,一旦发现气体泄漏,就会报警并主动排出。

海尔热水器凭借多项技术已然给全球用户留下了“安全”的印象,今年借助一系列产品再次对“安全为本”理念进行了深刻解读,发布了下一代更安全的热水器产品:升级了防电墙技术,加入了防火功能;研发出净水洗功能,三重净化系统能消灭水中99%的细菌和固体杂质;在防护CO的基础上增加了监测甲烷的功能,一旦有一种气体泄漏,搭载倍加安全技术的燃气热水器就会自动报警并将气体排出室外。而最新发布的电力载波技术,则实现了跨空间远程控制燃气热水器水温,为热水器行业树立了一个全新的安全标杆。

海尔热水器能够撬动家装人群的消费需求,靠的不仅是场景化的营销模式,更在于其从安全概念、安全产品到全屋安全用水解决方案的升级,其背后是一系列安全技术和世界一流研发平台。可以说,安全这张名片已经牢牢与海尔热水器捆绑在一起。

责任编辑:维塔

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海尔
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