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不知不觉 我们已经守护了你40个日夜

2016/3/8 11:23:27 来源:互联网    作者:互联网
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(口碑家电网-2016-03-08)

随着寒潮的到来,热水器市场迎来了新一轮的销售高峰。而现在的热水器市场主要的产品,一般分为太阳能热水器、普通电热水器及燃气热水器等。但在使用过程中都有利有弊,如太阳能及电热水器在阴雨天或是停电的情况下,无法方便使用,而燃气热水器让人更多担忧的是安全问题。

有见及此,作为家电行业的龙头之一,美的热水器推出美的Safe安全系列,主打安全性能,保障消费者的沐浴安全。

从2015年12月15日上市至今,不知不觉间,Safe安全系列已经推出40天。这40天,热水人用不懈的努力,成功把Safe安全系列,塑造成中高端市场的新选择。

Part 1

销售战绩篇

所有回报,来自努力与坚持

美的Safe系列上市到今天,刚好40天。这40天,凭借热水内销人的一贯风格:速度,专业,作风 ,果敢,我们在热水器销售寒东的大环境下,依旧顶住了竞品的争抢、获得了目标用户的喜爱。

上市第5周,大师兄、小师妹纷纷名列中怡康Top100。大师兄排名Top97,小师妹更排名Top69,对于一款上市这么短时间的产品来说,一切来之不易。

40天,1558台,这是我们获得成绩,也是用户对我们的认可。

全域练兵,积极备战

自从接到Safe安全系列将在12月15日上市的通知后,美的热水器各个分部就卯足了劲,积极备战。为了更好地迎接大师兄的出关,分部从上到下,均全面展开新品培训,争取让整支销售队伍都具备扎实的产品知识,更方便展开推广产品的工作。

9天突破100台,销量为王

Safe安全系列,在新品上市第9天,在没有口碑传播,一切皆为白纸的开头,就成功突破100台的销量,为之后的火爆埋下伏笔。而事实上,突破第二个100台,用时仅为2天半。好的开始,见证着之后的爆款诞生。

之后,上市17天,合计销售破第一个500台,再之后,1000台、1500台,一次次刷新的数据,是热水将士集体拼杀的结果;一次次突破的成绩,是虎狼之师不设上限的胸怀。

但美的热水人的战斗从未停息,皆因,在经济寒冬下,最好的防守就是进攻。

Part 2

创意传播篇

用创意设计诉说专业品质

如何能让用户,在茫茫的信息大海发现自己的产品,是每个企业都会面临的难题。而美的热水器选择的,则是用简单到极致的创意画面,代替繁琐的文字,把产品的特色一一道出。

为此,我们特意设计出一系列的卖点主画面,通过简洁但不简单的创意,直达用户心坎。结合元旦国美、苏宁的系列销售活动,作出图片首发。一时间在网络造成大规模传播,用户见到,均交口称赞,为美的Safe系列传播打响新年第一炮。

线上传播同步铺开

在微博上,围绕#返乡回家送安全#话题发起的活动,配合多个微博红人共同传播,成功将话题热度炒至3,675,000阅读量、8977人参与讨论,过万人参与到我们的活动当中,为Safe安全系列打响知名度。

而在微信上,一系列围绕“安全”为话题内容亦在持续展开。从前期的七剑下天山、感恩节、芈月传、倒计时视频,一波又一波的宣传,持续预热。

而上市的同时,微信宣传亦达到高潮!而其中最为突出的,莫过于与杰士邦的跨界合作!

倡导品牌年轻化的美的热水器,大胆和杰士邦跨界合作,共同推出线上游戏——“嗨皮达人挑战赛”,贴合的产品属性、超强的话题性等因素碰撞,使这个游戏引起了多方关注。

本次活动共带来179,652微信核心用户的曝光量,3,638次微信用户点赞。

12306手机端广告全面铺开!

在新品上市的同时,美的返乡活动亦持续展开2个多月。为了让更多返乡的游子,能知道、并了解我们的返乡活动,我们特意在12306移动客户端的启动页上,铺开全面推广!

只要打开12306的移动端,就能看到我们在上面架设的广告页——返乡回家送安全。我们的“安全大作战”,从未停息!

线下返乡列车全面占领

2016年1月15日起,美的热水器线下推广全面铺开。瞄准返乡线路覆盖的庞大中高端受众,通过在返乡列车,投放一系列广告,把各列返乡列车打造成“美的返乡安全号”专列!务求让各位游子回家,有全新的体验!

本次投放合计8条列车线,全长21,715公里,覆盖20个核心省份,一张张安全又温暖的画面,只为串起各位返乡游子的心。

Part 3

内部支持篇

上下一心,众志成城

有了一个好的产品,有了市场的导向,有了大数据的支持,最后要达成销售,还是需要依靠一众导购与各位热水人的齐心协力。每天,美的热水人都在一个个微信群里面交流。

遇到有客户出现问题的,更第一时间排除售后人员与工程师一起处理,务必给用户最好的体验。

除了用户售后体验外,产品生产的方方面面,我们也会通力合作。务求在最短时间,保证质量的情况下,给用户生产更多Safe安全系列新品,供应更多用户的需求。

每日反馈,激励士气

除了线下线下的一系列营销方式外,美的热水器更主动从内部谋求变化。第一步,则是每天收集各分部的销售数据反馈,整理后,制成图片,供各分部观看。

籍此激励销量较低的分部,勇于进取,同时亦让领先分部警惕,后来者随时超过自己,取而代之。

通过这样的方式,各分部互相形成良性竞争,带来一波又一波的销售高潮。

知己知彼百战不殆

而为了未来更好地进行营销,美的热水器通过获取用户大数据,从用户的性别、年龄、职业、消费习惯等方面,准确地把握消费者的习惯和喜好,从而调整产品和推广策略,定向、针对性地瞄准目标人群,以此带来最佳的营销效果。

除了收集用户数据外,美的热水器更主动收集导购大数据,从方方面面入手,共享资讯,务求让全国各地的每位导购,都能成为金牌销售!

从2015年到2016年,对于不少的家电企业来说,是一个寒冬。其原因均在于宏观环境的影响,消费者的热情减弱。但据不完全统计,高端消费者的占比却不降反升,居民消费水平升级是市场未来的趋势。

这对于家电行业来说是一个机会,不少企业都纷纷开始进行产业转型升级,挖掘更多潜在客户。

“消费升级的趋势是不可逆的”,中高端消费人群的规模在逐步扩大,消费者越来越愿意为那些品牌知名度更高、品质和使用体验更好、服务更优秀的产品去消费。因此,品质过硬的高端产品未来将会成为热水器市场的主流。

而美的Safe安全系列,正正是为此而生。未来,亦将属于品质、口碑均无懈可击的美的热水器。

责任编辑:维塔

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美的
热水器
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