自来水变粉红色8天查出原因

　　昨天下午，崔先生致电本报反映，从11月16日发现家中自来水变成了粉红色，18日就向有关单位反映，到昨天终于查明原因，排查的8天时间里，小区所属的中强物业、供热单位和开发区自来水公司都非常积极地查找原因，数次奔波且从一楼至六楼逐户排查，最终查出六楼的一个住户私自将暖气管连到热水器的上水管上，造成暖气管道内的水流进自来水管道。“我发现自来水变成粉红色后，马上怀疑有人盗用了暖气管道内的热水。 ”崔先生介绍，“我懂些相关技术，自来水有时候呈粉红色，有时候仍是无色的，考虑到用水安全，这几天我一直到前楼去打水。物业公司、自来水公司和供热单位来了好几次，因为改动较隐蔽，所以查找起来较困难。 ”

　　逐户关闭水阀揪出罪魁祸首

　　昨天，物业公司和供热单位再次来到该小区，对一楼至六楼用户逐户关闭水阀进行排查。在正常情况下，关闭住户家中的水阀后，拧开自来水龙头不会再出水，若私接了暖气管，关闭水阀后拧开水龙头仍有暖气管道水流出。就这样，相关人员排查到顶层六楼的一户居民家时发现，该住户把原本3居室的六楼，私自加高为7层，而且对外出租了。出租房内自称是房主孩子的人告诉工作人员，“妈妈嘱咐，嫌水凉就打开阀门。 ”原来，该住户在暖气管上私装了一个阀门，把暖气管的水接到了热水器的上水管上。据其他房客介绍，发现水是粉红色的也不敢饮用，一直都是到外面买水喝。

　　“我住一楼，其实二楼至五楼住户早就发现自来水变色，只是不太懂，所以对此事不太敏感。”崔先生补充说，现在六楼用暖气水不多，所以只有这个单元水质出了问题，随着用水量增大，整栋楼的自来水都将变成粉红色。

　　采访中有居民称，“盗用暖气水的行为应该受到处罚，这种行为很恶劣，影响了饮用水，损人不利己，会危及他人身体健康。 ”

　　留样水检测不符合饮用水标准

　　开发区自来水公司技术科的徐女士告诉记者，自来水公司工作人员接到崔先生反映的问题后，马上到崔先生家进行水质检测且查明情况。不过工作人员到崔先生家中时自来水是无色的。工作人员对崔先生所留水样检测，检测结果显示确实不符合饮用水标准。

　　说法

　　暖气水里含有臭味剂不能使用

　　开发区自来水公司技术科徐女士提醒用户一定要提高安全意识，自来水公司每年都会接到两三起类似的投诉事件，前段时间有住户停供后，自家加装了供暖锅炉取暖，由于安装锅炉的装修人员不懂技术，也造成这种情况。用户一定要配合工作人员检查，闭门不开，查不出问题，自己也深受其害。

　　记者从本市供热单位了解到，暖气管道内的水是循环水，在供暖管线内长时间循环流动，管道内的铁锈会对水造成污染，这也是暖气管内水呈粉红色的原因。另外，为防腐及查漏需要，有些供暖企业会向暖气水中投入少量的臭味剂，用来洗澡、洗衣服肯定都不好。

　　“有10家大量放水就能导致供热系统崩溃，失水问题一直是供热企业的一块‘心病’。 ”某供暖企业有关负责人介绍，供热系统大量热水被放走，供热企业只能向供热系统补充大量的自来水，如果一个区域失水量过大，甚至会暂时停掉区域锅炉，从而影响与盗水用户同属一个供热区域的其他用户采暖。大量冷水被注入供暖系统后，想要升温需要花费大量时间，不仅影响正常供热，也破坏了供热系统平衡。严重时有空气进入管道，可能导致整体性瘫痪，或停供事故发生。